PlunWorld ("Trò chơi") được phát triển và vận hành bởi GameMax ("chúng tôi"). Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì khi bạn chơi PlunWorld hoặc truy cập website này, dùng vào việc gì, và bạn có những quyền, lựa chọn nào.
GameMax là nhà phát triển và đơn vị kiểm soát dữ liệu của PlunWorld. Liên hệ mọi vấn đề về quyền riêng tư: support@plunworld.live
| Dữ liệu | Ví dụ | Bắt buộc? | Mục đích | Chia sẻ bên thứ ba? |
|---|---|---|---|---|
| Thông tin đăng nhập | Username, mật khẩu (lưu dạng băm bcrypt) | Có | Đăng nhập, lưu tiến trình | Không |
| Email khôi phục (mã xác thực lưu dạng băm một chiều) | Tùy chọn | Khôi phục tài khoản, cảnh báo bảo mật | Chỉ để gửi thư (Resend) | |
| Hồ sơ mua hàng | Biên lai, mã giao dịch của cửa hàng, gói mua, trạng thái | Chỉ khi bạn mua | Cộng vật phẩm, chống gian lận, hoàn tiền | Apple / Google (xác thực) |
| Dữ liệu trong game | Chỉ số nhân vật, tiền tệ, vị trí, túi đồ, thú cưỡi, nhiệm vụ, bang hội, giao dịch chợ, nhật ký chiến đấu | Có (sinh ra khi chơi) | Vận hành game, lưu tiến trình | Không |
| Dữ liệu kỹ thuật & bảo mật | Địa chỉ IP và hành động trong game trong nhật ký bảo mật, mã phiên | Có | Bảo mật, chống gian lận | Không |
Chúng tôi không thu thập tên thật, số điện thoại, địa chỉ, vị trí GPS, danh bạ, hình ảnh, dữ liệu micro/camera, dấu vân tay thiết bị, hay bất kỳ mã định danh quảng cáo nào (IDFA / GAID). Đăng ký không cần email.
Tin nhắn chat không được lưu trữ. Chat chỉ được chuyển trực tiếp tới người chơi ở gần và không bao giờ ghi vào cơ sở dữ liệu. Bong bóng chat tan là tin nhắn biến mất.
Thanh toán do Apple App Store hoặc Google Play xử lý hoàn toàn theo điều khoản của họ. Chúng tôi không bao giờ nhận hay lưu thông tin thẻ/ngân hàng. Để cộng vật phẩm và xử lý hoàn tiền, chúng tôi lưu biên lai, mã giao dịch, mã gói và trạng thái giao dịch/hoàn tiền.
| Mục đích | Dữ liệu | Cơ sở pháp lý (GDPR Điều 6) |
|---|---|---|
| Vận hành Trò chơi, lưu tiến trình | Tài khoản, dữ liệu game | Thực hiện hợp đồng |
| Xác thực giao dịch, xử lý hoàn tiền | Hồ sơ mua hàng | Thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý |
| Phát hiện gian lận, chiếm đoạt tài khoản | Nhật ký bảo mật, dữ liệu game | Lợi ích chính đáng (công bằng & an toàn) |
| Khôi phục tài khoản, cảnh báo bảo mật | Email (nếu có) | Sự đồng ý |
| Tuân thủ pháp luật (thuế, bảo vệ người tiêu dùng) | Hồ sơ mua hàng | Nghĩa vụ pháp lý |
Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo, không lập hồ sơ tiếp thị, không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân, và không bên thứ ba nào nhận dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo hay phân tích.
Người chơi khác đương nhiên thấy username, ngoại hình nhân vật, bang hội và hành động công khai của bạn trong thế giới (bao gồm tin đăng chợ) — đây là đặc thù của game nhiều người chơi.
| Dữ liệu | Lưu trong |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản & game | Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Nhật ký bảo mật & chiến đấu (gồm IP) | Trong thời gian cần cho chống gian lận và điều tra bảo mật, sau đó dọn định kỳ |
| Hồ sơ mua hàng | Theo yêu cầu kế toán, hoàn tiền và quy định cửa hàng |
| Bản sao lưu xoay vòng | Tự động ghi đè theo chu kỳ cố định |
Khi bạn xoá tài khoản, toàn bộ dữ liệu tài khoản và game bị xoá ngay và vĩnh viễn; phần còn sót trong bản sao lưu xoay vòng sẽ bị ghi đè trong chu kỳ sao lưu thông thường.
Tuỳ nơi bạn sống — bao gồm GDPR (EU/Anh), CCPA/CPRA (California) và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Việt Nam) — bạn có quyền:
Chúng tôi không bao giờ phân biệt đối xử với người chơi thực hiện quyền của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ support@plunworld.live — chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Bạn luôn nắm quyền kiểm soát:
Những bản ghi pháp luật buộc phải giữ (ví dụ hồ sơ mua hàng phục vụ thuế và hoàn tiền) chỉ được lưu trong thời hạn bắt buộc và tách biệt khỏi mọi mục đích sử dụng khác.
PlunWorld không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi, và theo tinh thần COPPA, chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ dưới 13 tuổi. Vì đăng ký không yêu cầu tên, email hay thông tin cá nhân nào khác, dữ liệu về mỗi người chơi được tối thiểu hoá ngay từ thiết kế. Nếu bạn cho rằng một trẻ dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân, hãy liên hệ support@plunworld.live để chúng tôi xoá ngay.
Trò chơi không xin bất kỳ quyền nhạy cảm nào trên thiết bị: không vị trí, không camera, không micro, không danh bạ, không thư viện ảnh, không bộ nhớ ngoài. Chỉ cần kết nối mạng để chơi.
Chúng tôi không đưa ra quyết định tự động nào gây hệ quả pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tới bạn. Hệ thống chống gian lận có thể tự động đánh dấu hoạt động đáng ngờ, nhưng mọi hình thức xử phạt (khoá/cấm) đều do con người xem xét và quyết định, và bạn có thể khiếu nại qua hỗ trợ.
Máy chủ của chúng tôi có thể đặt tại nhiều khu vực (ví dụ châu Á). Khi dữ liệu được chuyển qua biên giới, chúng tôi bảo vệ nó bằng các biện pháp nêu trong chính sách này và theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Chính sách có thể được cập nhật khi Trò chơi phát triển. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong game hoặc trên website này trước khi có hiệu lực, kèm ngày "Cập nhật lần cuối". Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn.
GameMax — đội ngũ PlunWorld Email: support@plunworld.live Website: https://plunworld.live
Chúng tôi cam kết trả lời mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày.